Recepcion Recepcionista - Buenos Aires

Viernes, 13 enero 2017
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Detalles del Anuncio

Ciudad: Buenos Aires » Agronomía
Salario: $5.000

Información de contacto

Nombre Manuel

Descripción

Recepcion Recepcionista

Descripción del trabajo

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

Salude a los pacientes y visitantes de una manera rápida, cortés y servicial.
Contestar el teléfono, la pantalla y las llamadas directas, toma mensajes y proporciona la información.
Determinar las necesidades y los procesos del paciente según el tipo de caso.
Suma completa del sistema informático al momento de la llegada. Registre el estado y asegure la autorización adecuada.
Prepare las cartas médicas del nuevo paciente con la información correcta y papeleo.
Emitir formularios a los pacientes para completarlos, dar instrucciones claras y ofrecer asistencia.
Revise todos los formularios para completarlos y firmarlos. Obtenga la firma del paciente y siga todos los demás procedimientos de la empresa.
Registre todos los tickets de honorarios y los nombres de los pacientes en el registro apropiado.
Tire los pronósticos de los pacientes para que los vean al día siguiente y prepare el estatus suplementario


Requisitos de trabajo


Llame al cliente en relación con "no muestra". Llame al paciente y vuelva a programar la siguiente cita.
Agrupe los tickets de carga y concilie con los pacientes en el registro.
Cartas de archivos, informe médico, etc.
Escribe la correspondencia como se indica. Ordenar y entregar el correo, expedientes médicos y otra correspondencia.
Mantenga el libro de citas y siga las políticas de programación de la oficina.
Utilizar canales formales de comunicación para reportar preocupaciones, solicitudes personales y asuntos de pacientes.
Respetar el derecho de los pacientes a la privacidad y la confidencialidad.
Mantener un ambiente de trabajo ordenado y profesional.
Informe a trabajar correctamente vestido de acuerdo con el código de vestimenta aprobado.
Adherirse a las directrices relativas a las horas de trabajo y los períodos de descanso.
Entender y seguir las políticas y procedimientos organizacionales del departamento.
Ayudar al gerente del centro en la priorización de las actividades de trabajo, la evaluación de la eficacia y la modificación de las actividades cuando sea necesario.
Cumplir los plazos para las asignaciones de trabajo e informar el estado del trabajo y el progreso al supervisor.


CONOCIMIENTO, HABILIDADES Y HABILIDADES

Excelentes modales telefónicos y etiqueta.
Destrezas de mecanografía o de procesamiento de textos.
Excelentes habilidades interpersonales.
Detallada, organizada y auto-motivada.
Capacidad de interactuar agradablemente con pacientes, clientes, pagadores y compañeros de trabajo.
Deseo satisfacer y exceder las necesidades y expectativas del cliente y del paciente.
Capacidad para leer, entender y seguir instrucciones orales y escritas en inglés.
Capacidad para completar los proyectos asignados y cumplir con los plazos.
Conocimiento suficiente de la gramática, la puntuación y la ortografía para introducir correctamente la información del paciente en la computadora.
Capacidad para hablar con claridad y concisión.
Capacidad para ordenar y archivar correctamente los materiales en sistemas alfabéticos o numéricos.
Bilingüe en español preferido.

EDUCACIÓN

Diploma de escuela secundaria o su equivalente.

EXPERIENCIA

Preferir un año de experiencia en un cargo de consultorio médico, preferiblemente relacionado con la Compensación de Trabajadores. El conocimiento de la terminología médica es deseable. Experiencia en computación y procesamiento de textos.